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Política de Privacidad y Protección de Datos de MTA Tienda Online
Fecha de entrada en vigencia: [01/enero/2020]
En MTA Tienda Online, valoramos la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes y nos comprometemos a cumplir con las leyes y regulaciones de protección de datos de Colombia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios en línea.
1. Información que recopilamos:
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Información de contacto: Recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal para procesar tus pedidos y proporcionarte los productos y servicios que solicitas.
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Información de pago: Al realizar una compra, podemos recopilar información de pago, como detalles de tarjeta de crédito o información de cuentas de pago en línea. Esta información se utiliza únicamente para procesar tus pedidos y completar transacciones.
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Información de la cuenta: Si decides crear una cuenta en nuestra tienda, recopilaremos información como nombre de usuario, contraseña y preferencias de cuenta para brindarte una experiencia personalizada de compra y facilitar futuras transacciones.
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Información de navegación: Recopilamos datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluidas las páginas que visitas, el tiempo que pasas en nuestro sitio y tu dirección IP. Esta información se utiliza para mejorar y optimizar nuestro sitio web y servicios, así como para garantizar la seguridad de nuestras plataformas en línea.
2. Uso de la información:
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar tus pedidos y proporcionarte los productos y servicios que solicitas.
- Comunicarnos contigo sobre tu compra, enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío.
- Personalizar tu experiencia de compra y ofrecerte productos y promociones relevantes.
- Mejorar y optimizar nuestro sitio web y servicios, incluida la seguridad y la prevención del fraude.
3. Protección de datos:
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Mantenemos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
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No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar tus pedidos, cumplir con las leyes y regulaciones aplicables o proteger nuestros derechos legales.
4. Tus derechos:
De acuerdo con la legislación colombiana de protección de datos, tienes derechos sobre tus datos personales, incluido el derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal. Para ejercer estos derechos o para realizar cualquier consulta sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta política.
5. Cambios en la política:
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o cambios en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.
6. Contacto:
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, contáctanos en servicoalcliente@mtatiendaonline.com
Al utilizar nuestros servicios en línea, aceptas el tratamiento de tus datos personales según lo descrito en esta Política de Privacidad.